Des réponses à toutes vos questions
Retrouvez un condensé des questions les plus courantes
Pourquoi s'adresser à Axxamis ?
Axxamis vous offre des solutions d'accompagnement afin d'assurer le succès de vos travaux
- Un service complet pour prendre en charge vos projets de travaux
- Une parfaite maîtrise des coûts
- Un contrôle qualité avant, pendant et après travaux
- Respect des délais et du budget
- Satisfaction client : La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Lorsque vous choisissez Axxamis, vous choisissez une équipe d'experts passionnés par leur métier, engagés à réaliser vos projets avec excellence et à créer des espaces qui répondent à vos besoins et à vos aspirations.
Axxamis vous offre une consultation gratuite et sans engagement ! Pour plus d'informations, Prenez rendez-vous dès maintenant
Quels services proposez-vous en tant qu'entreprise ?
Nous proposons une gamme complète de services, notamment la conception, la gestion de projet, la coordination des travaux, l'assistance à la maîtrise d'ouvrage, la construction, la rénovation, l'extension, et l'aménagement intérieur.
Quel est le but d'une étude avant travaux ?
Elle est recommandée pour les projets nécessitant des plans ou des études spécifiques. Elle a pour but de parfaire la faisabilité du projet et d'apporter des précisions sur les plans architecturaux, financiers et techniques. Selon la nature de votre projet, elle comprend un plan de masse, plan de façade...etc.
Quel est l'avantage de passer par Axxamis plutôt que de s'adresser directement à un artisan ?
Notre maître d'œuvre est chargé de concevoir, coordonner, suivre et assurer le bon déroulement de vos travaux. Vous n'aurez plus besoin de solliciter tous les artisans nécessaires au chantier ni de gérer leurs interventions.
Quelles régions couvrez-vous en tant qu'entreprise basée à Rennes ?
Nous intervenons principalement en Ille-et-Vilaine et ses alentours.
Comment puis-je commencer à travailler avec Axxamis sur mon projet ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par le biais du formulaire de contact sur notre site web pour discuter de votre projet. Nous organiserons ensuite une rencontre pour comprendre vos besoins et établir un plan d'action.
Comment garantissez-vous la satisfaction de vos clients ?
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients, en prenant en compte leurs besoins et en leur proposant des solutions personnalisées. Notre objectif est de fournir un service de qualité, en respectant les délais et en veillant à ce que chaque projet réponde aux attentes de nos clients.
Mon devis varie-t-il au fur et à mesure de l'avancement des travaux ?
Le traitement de votre devis dépend du type de contrat que vous avez établi avec Axxamis :
- Contrat de contractant général : Axxamis s'engage à un prix convenu, ferme et définitif. Le montant indiqué dans le contrat inclut le suivi et la coordination des travaux, leur réalisation conforme au devis, ainsi que toutes les garanties nécessaires. Dès la signature du contrat, vous connaissez le montant total que vous paierez à la fin du projet (hors éventuels avenants).
- Contrat de maîtrise d'œuvre : Le maître d'œuvre perçoit des honoraires calculés en pourcentage du montant global des travaux. Chaque artisan est rémunéré directement par le client sur présentation de facture.
Chez Axxamis, nous veillons à la transparence et à la clarté des coûts. Selon le type de contrat que vous choisissez, nous vous expliquerons en détail les modalités de facturation et les éventuelles variations qui pourraient survenir au cours du projet.
Quelles sont les références et réalisations d'Axxamis ?
Vous pouvez consulter notre portfolio sur notre site web pour découvrir certaines de nos références et réalisations. Nous avons travaillé sur une variété de projets, allant de la rénovation de maisons individuelles à la conception de bâtiments commerciaux.
Que se passe-t-il si je désire faire des travaux complémentaires ?
Tous les travaux complémentaires doivent faire l'objet d'un avenant au devis et d'une nouvelle facture
Mon projet sera-t-il achevé à temps ?
Chez Axxamis, nous nous engageons à respecter les délais convenus pour la réalisation de votre projet. Les délais sont fixés par le maître d'œuvre d'Axxamis en tenant compte de divers facteurs tels que la disponibilité des matériaux, le temps nécessaire pour les travaux et la disponibilité des artisans. Nous mettons tout en œuvre pour assurer que votre projet soit achevé dans les délais convenus.
Il est important de noter que dans certaines circonstances exceptionnelles, des prolongations de délais peuvent être accordées. Ces situations incluent :
- Force majeure : Des événements imprévus et indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards indépendants de notre contrôle.
- Retard de paiement : Si le paiement est retardé, cela peut affecter le planning des travaux.
- Modification des prestations : Si des modifications ou des ajustements sont apportés au projet initial, cela peut entraîner des ajustements des délais de réalisation.
- Retard de livraison fournisseur : Si le fournisseur rencontre des retards dans la livraison des matériaux, nous travaillerons activement pour minimiser leur impact sur le calendrier du projet.
Nous nous efforçons de maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du processus, afin de vous informer de tout changement éventuel dans les délais. Notre objectif est de livrer votre projet en temps voulu tout en maintenant la qualité et la satisfaction de nos clients.
Quels sont les dommages garantis par la garantie décennale ?
La garantie décennale concerne en premier lieu les constructions nouvelles, mais aussi les travaux d'extension et de rénovation sur la structure du bâtiment.
Doivent être couverts par la garantie décennale les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à l'usage auquel il est destiné.
On peut citer par exemple :
- les fissures importantes dans les murs porteurs
- l'affaissement du sol entraînant des fissures sur les dalles
- les désordres affectant l'étanchéité d'une toiture ou d'une terrasse
- les défauts d'isolation thermique ou phonique
- les malfaçons rendant l'installation électrique dangereuse
Sont également des ouvrages concernés :
- un mur de soutènement
- une dalle de béton sous une piscine
- un court de tennis
- une cheminée avec un conduit maçonné et une sortie en toiture
- des capteurs solaires intégrés dans le toit
Quels sont les dommages garantis par l’assurance dommages-ouvrage ?
L'assurance de dommages-ouvrage a pour finalité d'assurer le préfinancement des réparations pour permettre aux entreprises de commencer les travaux de réparation sans tarder. Cette assurance prend effet après l'expiration du délai de garantie de parfait achèvement qui est d'un an.